为了更好的服务考生，节约考生办事时间和成本，现为不方便前往现场办理业务的考生增设“网上办事大厅”服务窗口（现场办理仍然保留），让考生足不出户即可办理相关考试业务。
“网上办事大厅”由湖北楚才传媒有限责任公司独家承办及代理，具体业务内容如下：
一、受理项目
1.自学考试成绩合格证明
主要针对：自考在读考生和2002年以后毕业的考生，在读考生合格成绩达10门以上方可开具自考成绩合格证明。
办理时间：2-3个工作日
所需材料：
（1）往届生（2002年及以后）需提供自学考试毕业证复印件和身份证复印件各一份；
（2）在读生需提供准考证复印件和身份证复印件各一份。
2.自学考试毕业证待办证明
主要针对：所学专业自考课程全部合格，毕业证正在申请或还未申请的考生。
办理时间：2-3个工作日
所需材料：准考证及身份证复印件各一份。
3.高考成绩证明
主要针对：92-13年参加过全国统一高考的考生。
办理时间：2-3个工作日
所需材料：
（1）往届生（1992至2003年）需提供身份证复印件一份和高考报名号（准考证号）；
（2）往届生（2004年及以后）需提供考生身份证复印件一份。
4.高考艺术类美术联考成绩证明
主要针对：04年以后参加过全省艺术类美术联考的考生。
办理时间：2-3个工作日
所需材料：提供考生高考（联考）准考证（身份证）复印件一份。
5. 自学考试学历认定书(发证机构:省自考委)
主要针对：自考毕业证遗失、网上无法查询、毕业信息有误的情况。
办理时间：2-3个工作日
所需材料：需提供自考毕业证（或毕业生登记表）复印件和身份证复印件各一份。
6.自学考试学历认证报告 (学信网)
主要针对自考毕业证遗失、网上无法查询、毕业信息有误的情况（不包括刚办的毕业证）。
办理时间：一个月之后方可出具书面“学历认证报告”，同时在学信网上可查“学历认证报告”。
所需材料：具体请咨询QQ群内工作人员。
7.自考准考证补办
主要针对：自考在读考生准考证遗失的情况（即将办理毕业证考生，准考证遗失不需，直接由办毕业的现场确认点，开具准考证遗失证明即可。）
办理时间：2-3个工作日
所需材料：身份证复印件及准考证号
二、联系方式
考生可通过电子上传（邮寄）方式将办理业务所需材料、回寄地址一并发送至QQ群6号工作人员（湖北楚才传媒有限责任公司），具体联系方式如下：
（1）电子上传：QQ群6号工作人员，群号：279749473（证件信息请勿发至群里）
（2）邮寄地址：湖北省武汉市东湖路147号湖北楚才传媒有限责任公司尹老师收，邮编430077；
（3）业务咨询电话：027-68880225。
三、收费标准
以上办理项目收费标准为：100元/人/项（包含代理费，不含邮寄费），汇款方式见群共享。
收费咨询电话：027-68880377。
注：上班时间每周一至周五（上午8:30-12:00 下午14:00-17:00），节假日不办公。
